泰國觀光部將推動景點服務設施標準化
日期：2017/10/31
觀光及體育部旅遊廳長阿能27日透露，旅遊廳是國家旅遊行業負責制定和監管旅遊服務標準的部門，為此推出了旅遊為全體民眾的計畫，在目標地區將推動，將開展旅遊經營活動與當地社會殘障人士、老年人群相適應化的工作，讓這些人群可享受到相應的便利旅遊服務，以及擁有相應的提供行動便利的設施和符合相關的服務規範，讓這些人群感受到社會的關懷和溫暖，以及在社會上獲得尊重的待遇。
阿能廳長表示，目前國內殘障人士人口計190萬，占總人數的2.9%，同時有老年人口約850萬，占總人口的13.2%，同時估計在今後15-20年中，老年人口數量會繼續增加，達到占總人口四分之一的比重。
旅遊廳與朱拉隆功大學進行合作，推出為殘障人士、老年人口針對的旅遊服務培訓課程，讓國內旅遊經營商和相關旅遊服務行業的經營商瞭解和掌握為殘障人士、老年人口提供專門服務的技能，以在接待殘障人士、老年人口的顧客時可提供相適應的服務內容。