為什麼他人緣這麼好?5 個打好人際關係的技巧,你會幾個了?

日期:2018/12/28

2018-12-25日本王牌節目製作人三枝孝臣

如果你是個商務人士,就算是初次見面的人,相信一定很希望能擁有取得他們好感的能力吧!如果擁有這種偷襲的技術,不僅能夠活用在業務活動,在做簡報的時候也能炒熱氣氛。
    
想擁有這種能力,請務必把下面這 5 個技巧學起來:

好人緣的第一步 ── 展現笑容的時候要意識「E」

笑容是個能夠戰勝任何東西的武器。 我不是個型男,眼睛下垂不打緊,笑起來還幾乎看不到眼睛,但是我始終意識著要「發自內心地笑」。

要怎樣才能把這樣的笑容學起來呢?

上班前對著鏡子做十次對你來說最燦爛的笑容。

聽女性播報員說,長官教她們在電視攝影機前展露笑容時,嘴形要變成「E」。這時要確認的有下面兩項:

嘴角有沒有左右對稱向上揚?
眼睛有沒有好好跟著笑?

要特別注意的是如果眼睛和嘴巴沒有連動,那麼看起來就很像「拍馬屁的笑」或「諂媚的笑」。

從今天開始,請你也用「E」的嘴形來笑,然後在商務等重要場面,把這個��容展露給談判的對手、上司、下屬看。上乘的笑容能夠緩和周遭的氣氛,並且讓你看起來更有魅力。

連續對打法 ── 複誦要注意 3 個語尾

所謂的複誦,是指重複對方說的話的技術,如此可以讓對方感受到你有仔細聽他說話。

對方:「昨天我在某個活動碰到松岡修造喔!他的身高比想像中還高呢!」
你:「咦?松岡修造的身高很高啊?」

複誦雖然很簡單,但要注意適當使用語尾。請發出聲音,唸唸看下面的三個語尾:

  • 「啊!」
  • 「呀!」
  • 「嗎?」

若照順序就是向對方表達輕微同意、強烈同感、輕微疑問的意思。每個語尾使用的場面都不一樣。因為是表現傾聽對方說話的技巧,在複誦疑問形語句時要特別注意,否則或許會讓對方感覺你不相信他說的話

雖然最簡單的方法,就是不加語尾直接複誦單字,但是這麼一來,很有可能讓對方接不下話,還是注意語尾來展開對話吧!

練習問題:複誦看看下面的語句

  1. 我是北海道出身,所以不怕冷。
  2. 因為工作失敗,心情很沮喪。
  3. 前些日子,第一次到日本環球影城。

答例

  1. 你不怕冷吧。冬天差不多是幾度呢?
  2. 誰都會失敗,別再沮喪了,我們去吃個飯轉換一下心情吧!
  3. 環球影城真不錯,我也很想去呢!什麼最有趣呢?

一視同仁法 ── 不論對誰都不會改變態度

一流的主持人要應對各式各樣的來賓,但是不論男女老少,對誰都不會改變態度。不要因為對方年紀比你小說話就沒禮貌,這樣既得不到對方的信賴,對方也不會敞開胸懷和你說話。這在商務上不也是一樣嗎?

敬語是表現態度的重要表達,使用敬語可以傳達尊重對方的心情。

這時候最重要的是不需要過分謙卑,讓人覺得你沒自信。或許等到關係變得很熟稔的時候,客戶會要求你「不要用敬語了」。

就我的見解,我覺得還是在不過分殷勤的範圍內,持續使用敬語為佳。雖然也要看你的風格,若「規規矩矩使用敬語」能成為你的反差,那麼他人對你的信賴就會一口氣上升。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





房產趨勢研究

新加坡 國家與趨勢研究
2016-05-17
ㄧ、位置 新加坡共和國位於赤道北方137公里,地處麻六甲海峽的東南端,扼控太平洋和印度洋的通道。北邊和東邊是馬來西亞,南邊和東南為印尼。