瑞銀亞太創新中心 落腳新加坡
日期：2015/06/04
【中央社】瑞銀今天在新加坡成立瑞銀亞太區第一個創新中心「EVOLVE」，致力於建立創新且以使用者為中心的新產品，以滿足瑞銀財富管理客戶的需求。
瑞銀創新中心(UBS Centre for Design Thinking and Innovation)位於瑞銀亞太區金融大學(UBS Business University Asia Pacific)，中心的啟用典禮由瑞銀財富管理全球總裁澤塔納(Juerg Zeltner)及新加坡金融管理局代理常務董事Jacqueline Loh共同主持。
依據「瑞銀/羅兵咸永道2015年度億萬富豪報告(UBS PwC 2015 Billionaire Report)」調查，亞洲將成為億萬富翁的成長中心，亞洲億萬富翁的財富，將在未來5到10年內超越美國億萬富翁。
澤塔納表示，數位化與創新是瑞銀的策略性優先要務，我們希望無縫整合數位與個人管道，為客戶提供本行諮詢服務與技術能力，以滿足並超越客戶期待。
瑞銀同時宣布推出全新的數位服務—瑞銀財富管理APP，以因應亞洲地區客戶對數位解決方案的迫切需求。未來瑞銀客戶能即時收到投資組合健檢報告，以及瑞銀投資總監報告（UBS CIO House View）等，只需要按一下手機螢幕就可完成。
瑞銀亞太地區數位長薩馬尼(Ketan Samani)表示，亞洲客戶比全球其他地方的客戶都要來得數位化，約有40%客戶偏好數位接觸，而非直接聯繫。我們必須搶先一步預測客戶的需求，讓客戶能夠更容易且更快速地得到服務。